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捕鱼官网下载:平安人寿的投诉量在寿险公司中排名第一

时间:2021/12/1 18:43:03   作者:   来源:   阅读:16   评论:0
内容摘要:2021年第三季度,中国银行保险监督管理委员会及其派出机构共受理财产保险公司投诉16669件,同比增长5.57%,占投诉总量的41.01%;23980家个人保险公司,同比增长29.23%,占投诉总数的58.99%。中国人保财险的投诉量在财产保险公司中排名第一。平安人寿的投诉量在寿...
2021年第三季度,中国银行保险监督管理委员会及其派出机构共受理财产保险公司投诉16669件,同比增长5.57%,占投诉总量的41.01%;23980家个人保险公司,同比增长29.23%,占投诉总数的58.99%。中国人保财险的投诉量在财产保险公司中排名第一。平安人寿的投诉量在寿险公司中排名第一。

从相对数量指标看,1亿元保费财产保险公司投诉数量中位数为7.5件/ 1亿元,1万份保单投诉数量中位数为0.5件/ 1万;对人身保险公司的投诉中位数为2.43 / 1亿,1万份保单投诉中位数为0.28 / 1万,1万人投诉中位数为0.11 / 1万。阳光信用保险和安信财险以1亿元保费投诉金额位居财险公司前两名。阳光信用保险和九龙财险是财产保险公司投诉数量最多的两家公司,保单投诉数量约为1万份。华辉人寿保费投诉量约1亿元,投诉量约1万人次在寿险公司中排名第一。新美人寿和华辉人寿是寿险公司投诉数量最多的两家寿险公司。

中国银行保险监督管理委员会表示,投诉反映在索赔纠纷和销售纠纷中。财产保险公司涉及理赔纠纷投诉12131起,占财产保险公司投诉总数的72.78%;销售纠纷投诉1825起,占10.95%。中国人保财产保险公司理赔纠纷数量在财产保险公司中排名第一。中国人保财险和平安财险是销售纠纷投诉数量最多的两家财险公司。寿险公司索赔纠纷投诉2,685件,占寿险公司投诉总数的11.2%;销售纠纷投诉10845件,占45.23%。在理赔纠纷数量方面,中国人寿、人民健康和太平洋人寿位列前三。在寿险公司中,平安人寿的销售纠纷投诉数量排名第一。

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